全员核酸检测结果查不出来怎么办/全员核酸为什么没有报告

做了核酸检测为什么还查不出来

手机一直正常使用但查不到行程数据的原因可能是： 双卡手机使用问题：如果你的手机是双卡，且两张卡所在位置不同，比如一张是家乡卡，一张是异地卡，而你在异地时未使用家乡卡，那么行程码可能无法记录到你的行程数据。

核酸检测结果一直查不到的原因可能有以下几种：标本过多：由于核酸检测流程繁琐，样本量大会直接影响核酸检测的速度，部分地区可能会因为检测量大而导致检测结果上传时间延迟。

原因如果刚做完核酸检测肯定也查不到，因为每个核酸检测点需要时间进行上传信息。现在开展了大面积的全员检测，各类检测机构产生了大量的数据，需要上传到信息录入系统，通过信息录入系统报到各级疾控中心，逐级上报审核才进入平台。

还可能是核酸检测机构未设置正确的编码，也会导致无法对应出具人员的检测结果。遇到像全员核酸的时候，需要采样的人数较多，而核酸检测机构的工作人员又少的话，就会导致核酸出结果的时间存在延迟。

做了核酸但手机上查不到记录的原因 核酸检测还在检测中，因此刚做完核酸，一般24小时内可能查不到核酸结果。核酸检测在外地做的，扫描的是外地场所码和核酸码录入的信息，在本地健康码显示页面上可能不会同步显示核酸报告。核酸检测录入信息有误，导致结果显示不了。

苏州全员核酸结果查询方式(时间+平台+流程)

〖壹〗、苏州全员核酸结果查询方式如下：查询时间因各社区采样标本数量不同，出具结果时间存在差异，具体可咨询所在社区工作人员获取准确时间。查询平台可通过以下平台查询核酸结果：苏康码苏周到APP国务院小程序查询流程 苏康码查询流程 进入“苏康码”界面，点击“核酸/抗体检测查询”功能。

〖贰〗、通过“健康苏州掌上行”APP查询下载APP：下载“健康苏州掌上行”APP。进入电子地图：打开APP进入“首页”，点击“核酸采样服务点”进入电子地图。选择采样点：请特别注意备注说明，采样点面向的服务人员不同，部分采样点只开展重点人群应检尽检服务，普通市民请选择面向“社会公众”的采样点。

〖叁〗、预约流程下载预约平台通过“健康苏州掌上行”APP或微信搜索“苏州本地宝”公众号进入核酸检测预约界面。选择区域与医院在预约界面中选择“相城区”，系统将显示该区域可预约的医院列表。确认时间与科室根据个人需求选择检测时间，需注意部分时段可能无号源，需提前查看余量并选择核酸检测科室。

〖肆〗、微信搜索公众号苏州本地宝，关注后回复“24”，可获取以下信息：24小时可检测医院名单、检测时间、各区县医院 *** 及地址；预约入口及方式。回复“核酸”，可查询以下内容：苏州146家核酸检测点信息、价格；核酸报告查询（电子版、英文版、纸质版）及查询时间；进出苏州是否需要核酸报告、报告有效期要求等。

〖伍〗、结果查询方式可通过以下平台查询核酸检测结果：“昆山市民（鹿路通）”APP “苏周到”APP “苏康码”平台 拓展信息 市外来（返）苏州人员管理措施 需持48小时以内核酸阴性证明，并提前向目的地单位、社区（村）或酒店报备，抵苏州后12小时内就近核酸采样检测。

遵义市疾控中心:手机上查不到检测结果?别急,都是阴性

〖壹〗、手机上查不到遵义市疾控中心的检验结果，主要是因为在此次大规模人群“10合1”混采方式的全员核酸检测中，实验室对部分标本的条形码不能正常扫码识别。

〖贰〗、手机一直正常使用但查不到行程数据的原因： 双卡手机使用问题：如果你的手机是双卡，且两张卡处于不同位置，而你在异地时只使用了异地卡，未使用家乡卡，那么可能会出现行程码查不到行程数据的问题。

〖叁〗、手机一直正常使用但查不到行程数据的原因可能是： 双卡手机使用问题：如果你的手机是双卡，且两张卡所在位置不同，比如一张是家乡卡，一张是异地卡，而你在异地时未使用家乡卡，那么行程码可能无法记录到你的行程数据。

核酸检测结果出不来,怎么投诉?

〖壹〗、如果核酸检测一直不出结果，也可以打12345投诉。发现有核酸漏检者可打12345举报。不过这段时间12345的拨打量太多，很多人都打不通，所以建议大家超过24小时核酸没有出结果的话，先去核酸采集点咨询相关工作人员，或者耐心等待一下，一般48小时没有出结果是默认为阴性，数据会上传的慢一些。

〖贰〗、居民可以向以下部门投诉，以追究责任主体的责任：卫生健康部门：负责监管医疗机构和核酸检测机构，居民可以向其投诉核酸检测机构的错误行为。纪检监察部门：负责监督 *** 机构和公职人员的行为，居民可以向其投诉疫情防控部门或社区工作人员的不当行为。

〖叁〗、查不到怎么办（1）如果网上渠道均未查询到，则说明检测机构信息未上传，需联系检测机构上传，或拨打“健康武汉官微”的 *** *** 027-12320反馈相关问题。（2）如果长时间未出结果，也可能是因为混管核酸采样结果异常，需重新进行单检。

〖肆〗、如果着急的话可以先联系核酸检测点，咨询清楚具体是什么原因导致核酸检测没有出结果。如果还是核酸检测人数多，而检测点工作人数少，那这种情况核酸检测出结果的时间会有所延迟，可以再耐心等待一段时间后再查询结果。

〖伍〗、正常情况来说，只要是进行了核酸检测都是会出结果的，要是核酸检测结果过了24小时还结果，可能是以下原因导致的，需具体原因进行具体分析：一般来说核酸24小时会有结果出具，如果结果出具较慢，可能是核酸检测人数较多，导致了核酸检测结果延迟，建议耐心等待。